專(zhuān)利挖掘業(yè)務(wù)，是專(zhuān)利代理所提供的一種服務(wù)業(yè)務(wù)，也是很多企業(yè)專(zhuān)利管理人員的日常工作。具體指從技術(shù)方案中提煉出具有專(zhuān)利價(jià)值的創(chuàng)新點(diǎn)，形成申請(qǐng)方案進(jìn)行專(zhuān)利保護(hù)。這種專(zhuān)利挖掘應(yīng)當(dāng)理解為站在法律的角度來(lái)分析技術(shù)層面的方案，找出技術(shù)方案里符合法律要求的東西。專(zhuān)利是技術(shù)與法律的相互交匯，聰明人總會(huì)逆向思考。于是現(xiàn)在有了一種業(yè)務(wù)，用技術(shù)的鐵鍬，挖掘出符合法律要求的申請(qǐng)方案。

這后一種無(wú)中生有的挖掘，其實(shí)是利用規(guī)則，但他確實(shí)滿足了企業(yè)對(duì)專(zhuān)利數(shù)量的需求。但這種需求是一種偽需求。玩弄規(guī)則來(lái)滿足偽需求對(duì)行業(yè)本身有很大的危害?？此蒲矍暗美?，實(shí)則惡化了自身的生存環(huán)境。

倘若說(shuō)這是政策引導(dǎo)，便總讓我想到一句古詩(shī)：憑君莫話封侯事，一將功成萬(wàn)骨枯。請(qǐng)別再說(shuō)中國(guó)專(zhuān)利的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到美歐韓日專(zhuān)利數(shù)量的總和了，你不知道這個(gè)數(shù)字背后是多少人為了“挖掘”而死掉的腦細(xì)胞。

專(zhuān)利從業(yè)者給足了我國(guó)專(zhuān)利的面子，誰(shuí)又能來(lái)守護(hù)專(zhuān)利從業(yè)者的生存環(huán)境呢？

這個(gè)問(wèn)題卻并非空穴來(lái)風(fēng)。

經(jīng)常被拿來(lái)與專(zhuān)利代理人類(lèi)比的律師，已經(jīng)被這種問(wèn)題困擾多年。律師做的是一種咨詢服務(wù)，與專(zhuān)利代理確實(shí)有幾分類(lèi)似。很多律師都反應(yīng)過(guò)客戶的任性脾氣，完全以自己為中心，提出的問(wèn)題有些完全違逆法律邏輯，一旦對(duì)律師的解答不滿意就會(huì)首先懷疑律師的能力，因?yàn)槁?tīng)說(shuō)過(guò)其他律師有辦法繞過(guò)規(guī)則，給出特色的解決方案。這就是玩弄規(guī)則給行業(yè)提出的挑戰(zhàn)。

還有一種現(xiàn)象很讓律師朋友們感到氣憤，那就是有些客戶喜歡免費(fèi)咨詢，俗稱(chēng)白嫖。某段時(shí)間曾經(jīng)有人高喊，知識(shí)付費(fèi)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。歷史悠久的多的咨詢付費(fèi)，作為知識(shí)付費(fèi)的一種形式，依然舉步維艱。馬云曾經(jīng)公開(kāi)表示，不要總是追求免費(fèi)的服務(wù)，很多時(shí)候免費(fèi)的才是最貴的。免費(fèi)的沒(méi)有契約保護(hù)，很可能讓你付出更大的代價(jià)?？墒秋@然，“孩子們”雖然表面上喊著馬云爸爸，但實(shí)際生活中還是依然處在“青春叛逆期”。

前幾天一位執(zhí)業(yè)多年的代理人朋友老吳跟我說(shuō)，最近他的老客戶讓他有些頭痛。

幾個(gè)月前，該客戶公司的老板A總聯(lián)系到他，表示自己新成立了一家公司，需要一些發(fā)明專(zhuān)利和實(shí)用新型專(zhuān)利，用來(lái)支撐高企項(xiàng)目的申報(bào)。然而公司技術(shù)儲(chǔ)備有限，所以想請(qǐng)他幫忙做些專(zhuān)利挖掘。面對(duì)老客戶提出的新業(yè)務(wù)需求，老吳非常重視。前后三個(gè)多月的時(shí)間，他帶領(lǐng)自己的代理團(tuán)隊(duì)，深入到A總新公司的施工場(chǎng)地，與該公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)深入交流，同吃同住，結(jié)下了深厚的友誼，終于不負(fù)重托，完成了專(zhuān)利挖掘的工作。

在發(fā)出賬單的這天，老吳跟A總表示，由于本次挖掘的工作要比普通代理工作難度高，自己的團(tuán)隊(duì)確實(shí)也克服了很多挑戰(zhàn)，所以在服務(wù)費(fèi)用上之前也跟A總提起過(guò)，要比單一的專(zhuān)利代理工作高一些。A總表示沒(méi)有問(wèn)題，讓老吳聯(lián)系另一位負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸口工作的王經(jīng)理來(lái)結(jié)算具體費(fèi)用。

老吳把賬單發(fā)給王經(jīng)理。王經(jīng)理表示，這個(gè)專(zhuān)利挖掘的費(fèi)用有點(diǎn)高了，能不能調(diào)整一下。

老吳說(shuō)，這個(gè)挖掘工作不比代理工作，工作量確實(shí)蠻大的。

王經(jīng)理說(shuō)，這個(gè)我不太懂，費(fèi)用上你看你們還能不能讓一點(diǎn)。

老吳跟我說(shuō)，當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這話，他的心中有一萬(wàn)只草泥馬呼嘯而過(guò)。每次活干完了又要面臨喜聞樂(lè)見(jiàn)的討價(jià)還價(jià)撕逼環(huán)節(jié)，做專(zhuān)利是真心累。

我拍拍他的肩膀安慰他，下輩子好好投胎。

經(jīng)過(guò)幾次溝通之后，老吳終于拿著A總的親筆批示說(shuō)服了王經(jīng)理支付服務(wù)費(fèi)用。但王經(jīng)理接下來(lái)表示，這次就這樣了，希望老吳以后能夠把代理服務(wù)做得更到位一些，不要只是等著把交底書(shū)接過(guò)去寫(xiě)寫(xiě)提交，要多到公司現(xiàn)場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專(zhuān)利的挖掘、布局這些工作。

掛斷電話之后的老吳，眼神里布滿了落寞。

根據(jù)國(guó)知局統(tǒng)計(jì)，專(zhuān)利代理資格考試的通過(guò)率在20%左右，僅次于號(hào)稱(chēng)我國(guó)第一考的司法考試。

然而，經(jīng)過(guò)層層選拔之后的獲得從業(yè)資格代理師們所面對(duì)的，卻是一個(gè)并不那么成熟的市場(chǎng)。判斷一個(gè)市場(chǎng)是否成熟的標(biāo)準(zhǔn)之一，是市場(chǎng)中的買(mǎi)賣(mài)雙方是否能夠自主的遵守所謂契約精神。對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值與價(jià)格擁有大致普遍認(rèn)同的概念，你買(mǎi)我賣(mài)當(dāng)中信任彼此，不撕逼。然而知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)達(dá)到這樣的程度了嗎？顯然沒(méi)有。為何專(zhuān)利代理服務(wù)的收費(fèi)是當(dāng)前價(jià)位？國(guó)知局的建議價(jià)格這一解釋?zhuān)@然不具有足夠的說(shuō)服力。從這一角度上來(lái)看，律師費(fèi)也面臨同樣的尷尬。

沒(méi)有普遍的認(rèn)同，花錢(qián)的人心里總是難受。消費(fèi)心理這門(mén)功課，值得從業(yè)者好好學(xué)習(xí)。多數(shù)的客戶還并不理解代理工作的價(jià)值所在，很多企業(yè)甚至還把知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)掛靠在申報(bào)政府項(xiàng)目的部門(mén)之下。

對(duì)專(zhuān)利的價(jià)值觀上的錯(cuò)位與模糊，其實(shí)注定了這一行業(yè)在某種意義上失敗的結(jié)局。 

回到最初的問(wèn)題，誰(shuí)能保護(hù)從業(yè)者？

老生常談，自上而下的提高保護(hù)力度，永遠(yuǎn)是首選的解決之道。唯獨(dú)通過(guò)這種方式，才能讓資本市場(chǎng)看到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的真正價(jià)值，也唯獨(dú)讓資本看到有利可圖，才能有從下到上的推動(dòng)力量，促使市場(chǎng)逐漸走回正規(guī)。很高興這件事正在逐漸成為現(xiàn)實(shí)。國(guó)家局正逐步提高對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量的重視，與之相伴的保護(hù)力度也在逐漸加強(qiáng)。

但與其等待別人做主，代理機(jī)構(gòu)自身能夠做的其實(shí)更多。作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該千方百計(jì)的想辦法把服務(wù)做到客戶心里，這是市場(chǎng)的鐵律。服務(wù)不好客戶要從自身找原因。一個(gè)新興行業(yè)的服務(wù)，如何能做到客戶心里去，這里面大有文章。

讓人悲哀的是，多數(shù)的高度同質(zhì)化的代理機(jī)構(gòu)到今天，仍然只能給客戶掏出一份基本的框架協(xié)議，里面寫(xiě)著不同類(lèi)型的專(zhuān)利代理費(fèi)用分別是多少。是否仍然相信靠著這樣的業(yè)務(wù)類(lèi)型就能養(yǎng)活自己，不得而知。前些年一波一波的專(zhuān)利政策，顯然印證了風(fēng)口上的豬這一理論。只要站在風(fēng)口上，豬都能飛，順勢(shì)而為總是沒(méi)錯(cuò)。當(dāng)年優(yōu)良肥沃的專(zhuān)利政策土壤顯然養(yǎng)肥了一群懶得自己穿衣打扮的傻兒子。

代理機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變思維，差異化服務(wù)，懂得取舍。拋棄自己復(fù)雜高貴的技術(shù)背景，因?yàn)槟愕目蛻艉苡锌赡懿欢夹g(shù)，更多的是對(duì)價(jià)格的敏感。那些看上去就付不起錢(qián)的，干脆不要拉進(jìn)自己的客戶名單。一味的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)降低自己的逼格，拉低整個(gè)行業(yè)的檔次，這確實(shí)是讓人深?lèi)和唇^。

但連馬路邊的理發(fā)店都在教你，發(fā)藝總監(jiān)Kevin老師的服務(wù)費(fèi)用要比普通理發(fā)師貴上三倍。

細(xì)分市場(chǎng)，差異服務(wù)，各取所需。體驗(yàn)過(guò)的朋友都說(shuō)，Kevin老師真的有夠細(xì)心。

也許在技術(shù)挖掘上，代理機(jī)構(gòu)的功力已經(jīng)爐火純青。但在做好服務(wù)策略上，還有很長(zhǎng)的路要走。

04

距離2019年的專(zhuān)利代理師資格考試，還有三個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間。

據(jù)悉，2019年代理資格考試的報(bào)名人數(shù)達(dá)到了46000多人。 

19年前，也就是2000年，報(bào)名參加考試的人數(shù)是1924人。

19年年的專(zhuān)代實(shí)務(wù)考試，題干是這樣的：
“請(qǐng)你根據(jù)客戶提供的發(fā)明簡(jiǎn)要說(shuō)明（附件1）和現(xiàn)有技術(shù)（附件2），以及你檢索到得對(duì)比文件（附件3）為客戶撰寫(xiě)一份權(quán)利要求書(shū)。具體要求吐下：
1、該權(quán)利要求書(shū)應(yīng)當(dāng)包括一項(xiàng)獨(dú)立權(quán)利要求和若干項(xiàng)從屬權(quán)利要求。
2、獨(dú)立權(quán)利要求應(yīng)當(dāng)滿足下列五方面要求：
（1）具有一個(gè)較寬的保護(hù)范圍；
（2）清楚、簡(jiǎn)明的限定了其保護(hù)范圍；
（3）記載了解決技術(shù)問(wèn)題的全部必要技術(shù)特征；
（4）相對(duì)于客戶提供的現(xiàn)有技術(shù)和你檢索到得對(duì)比文件具有新穎性和創(chuàng)造性；
（5）符合《專(zhuān)利法》及其實(shí)施細(xì)則關(guān)于獨(dú)立權(quán)利要求的其他規(guī)定。
總之，該獨(dú)立權(quán)利要求既要有盡可能寬的保護(hù)范圍，又要有最好的授權(quán)前景。


看完這份題目，竟然讓人有些熱淚盈眶。樸實(shí)無(wú)華的題干敘述，沒(méi)有那么多套路。讓我想起備考之時(shí)，如何絞盡腦汁，找出全部必要技術(shù)特征，找到區(qū)別技術(shù)特征，找出解決的具體的技術(shù)問(wèn)題，在公開(kāi)與保護(hù)之間找到平衡點(diǎn)，小心翼翼的寫(xiě)出合規(guī)的申請(qǐng)文件。

那時(shí)我想的是，委托人信任我，把他珍視的技術(shù)交給了我。但是他不懂在專(zhuān)利法層面，他的技術(shù)方案是否有足夠的創(chuàng)新性，最終能夠獲得怎樣的保護(hù)。我要認(rèn)真理解他的技術(shù)方案，為他爭(zhēng)取最大的保護(hù)范圍，同時(shí)也要保證良好的授權(quán)前景。這是我的職責(zé)所在，這就是所謂的契約精神。 

但是那時(shí)我好像沒(méi)有想過(guò)，
這樣做完一件案子，是不是客戶認(rèn)同的樣子。
這樣做完一件案子，是感動(dòng)了別人還是感動(dòng)了自己。
這樣做完一件案子，到底能不能在現(xiàn)實(shí)中填飽我的肚子。
到底有誰(shuí)關(guān)心，我是不是真的這樣做完的一件案子。